Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://zakontut.ru (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: (). Полные реквизиты оператора указаны в разделе 9 настоящей Политики.

Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, не оставляйте свои данные в формах Сайта.

2. Какие данные собираются

2.1. Данные, которые вы передаёте добровольно

При заполнении формы заявки на Сайте пользователь может передать:

• имя (обязательно);
• контакт для связи — телефон, email или мессенджер (обязательно);
• текст обращения — описание задачи или вопроса (по желанию).

Эти данные используются исключительно для ответа на обращение пользователя и подготовки предложения по услугам Оператора. Отправка формы возможна только после проставления отметки о согласии на обработку персональных данных.

Единственный получатель персональных данных из формы — электронная почта Оператора: именно на неё поступает полная заявка (имя, контакт, текст обращения). Иных получателей персональных данных нет.

Дополнительно при отправке формы технически сохраняется IP-адрес отправителя — но не в исходном виде, а только в виде необратимого хеша (соль + SHA-256). Хеш используется исключительно для защиты от автоматической рассылки заявок и не позволяет восстановить или установить по нему исходный IP-адрес.

2.2. Обезличенная аналитика

При посещении Сайта, при наличии согласия пользователя (см. раздел 5), в обезличенном виде фиксируются технические данные: посещённые страницы, переходы между ними и язык интерфейса. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного человека и используются только для анализа посещаемости и улучшения Сайта. IP-адрес, как и в разделе 2.1, хранится только в виде соль-хешированного значения, а не в исходном виде.

Сайт использует только собственную аналитику, реализованную на серверах Оператора. Сторонние счётчики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) сейчас не подключены; если Оператор примет решение подключить внешний сервис статистики, этот раздел будет обновлён заранее.

2.3. Данные, которые Сайт не собирает

Оператор не собирает через формы Сайта:

• платёжные данные и реквизиты банковских карт;
• паспортные данные и документы, удостоверяющие личность;
• специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, религиозных и политических взглядах и т.п.).

3. Цели и правовое основание обработки

Персональные данные обрабатываются в целях ответа на обращения пользователей и подготовки предложений по услугам Оператора. Правовое основание обработки — согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ), а в части обезличенных данных аналитики — законный интерес Оператора в улучшении работы Сайта.

4. Хранение данных

Персональные данные из формы заявки хранятся в базе данных в зашифрованном виде (алгоритм AES-256-GCM) на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 152-ФЗ о локализации персональных данных граждан РФ. Трансграничная передача персональных данных за пределы РФ не осуществляется.

Данные из форм обратной связи хранятся до выполнения цели обработки (ответ на обращение) и не более 1 года, если иное не требуется законодательством. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в рекламных целях.

5. Согласие и cookie

При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie и обезличенной аналитики. Аналитические события начинают отправляться только после того, как вы нажали «Принять» в этом уведомлении; до этого момента аналитика не работает. Согласие можно отозвать в любой момент, отключив cookie в настройках браузера.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• запросить информацию о составе и целях обработки ваших данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отказаться от cookie — через настройки браузера или баннер при первом визите.

Запрос рассматривается в течение 30 дней с момента получения. Вы также вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): rkn.gov.ru.

7. Как связаться с Оператором

Все обращения по вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия и запросы на удаление данных, принимаются через форму или контакты на странице «Контакты». Телефон и email на этой странице не опубликованы в открытом виде в тексте страницы — они появляются только после нажатия кнопки «Показать телефон» / «Показать email»: это сделано для защиты вас и Оператора от автоматического сбора контактов ботами, а не для их сокрытия от посетителей.

8. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Обезличенные технические данные аналитики обрабатываются исключительно внутренними средствами Сайта и не передаются внешним сервисам.

Мессенджеры, которыми Оператор пользуется для связи с клиентами (в том числе для технических уведомлений о факте поступления новой заявки — без имени, телефона и текста обращения), не являются получателями персональных данных субъекта: полная заявка направляется только на email Оператора (см. раздел 2.1).

9. Реквизиты оператора

Оператор: , статус — адвокат
Город:
Регистрационный номер в реестре адвокатов: [рег. номер]
Удостоверение № [номер]
ИНН: [ИНН]
Адвокатский кабинет / коллегия: [название]
Юридический адрес: [юр. адрес]
Сайт: https://zakontut.ru

Ответ на обращения по вопросам персональных данных предоставляется в течение 30 дней.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу https://zakontut.ru/politika-konfidencialnosti. Дата последней редакции указана в начале документа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.